CONDIZIONI DI VENDITA
PREZZI
I prezzi (comprensivi di IVA e di ogni altra tassa e imposta) sono indicati a fianco di ogni prodotto sul catalogo on-line.
I prezzi indicati nel catalogo sono quelli che il Cliente deve concretamente pagare con la sola aggiunta, nel caso, del contributo per le spese di spedizione, indicato direttamente nel carrello, e qualsiasi destinazione in Italia.
ORDINI:
Al ricevimento dell’ordine, vi verrà inviato un messaggio di presa in carico. Tale messaggio è solo una conferma d’ordine, ossia di presa visione della richiesta del cliente, non di conferma di avvenuto pagamento. L’ordine si considera confermato solamente a fronte dell’avvenuto pagamento da parte del cliente.
Se incontrate difficoltà nel procedere con il pagamento online o non siete certi che il pagamento sia andato a buon fine, Vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti al numero +39 331 2574744 o tramite e-mail: langolodellanatura27@gmail.com
Una volta ricevuto l’ordine, Angolo della Natura verificherà la disponibilità degli stock per l’evasione dell’ordine stesso. Nel caso in cui uno o più Prodotti non risultassero disponibili, il Servizio Clienti Angolo della Natura invierà tempestiva comunicazione via email al Cliente il quale, entro le successive 12 ore, avrà facoltà di rispondere per confermare la spedizione degli eventuali ulteriori Prodotti disponibili o annullarla. In caso di mancata risposta entro tale termine, l’ordine verrà considerato confermato e i Prodotti disponibili saranno messi in spedizione. L’importo relativo ai Prodotti mancanti verrà stornato immediatamente a seconda del metodo di pagamento prescelto.
MODALITÀ E TEMPI DI SPEDIZIONE
La merce viene recapitata a mezzo corriere GLS, che garantisce la consegna, su tutto il territorio nazionale, in 3/4 giorni lavorativi.
La consegna avviene dal lunedì al venerdì nella normale fascia oraria lavorativa (9-13; 14-18).
Nel caso in cui il corriere fosse impossibilitato ad effettuare la consegna per assenza del destinatario, dopo due tentativi lascerà un avviso di tentata consegna con le indicazioni del recapito da contattare per concordare la consegna.
Angolo della Natura farà quanto è possibile per far consegnare i prodotti al consumatore entro i termini indicati.
Il consumatore è invitato a prendere contatto con Angolo della Natura in caso di ritardo nella consegna e comunque a segnalare ogni disservizio rilevato.
In caso di eventuale impossibilità di evadere l’ordine Angolo della Natura provvederà al rimborso parziale degli articoli mancanti oppure l’annullamento totale dell’ordine.
Nel caso i dati dell’utente risultassero incompleti o comunque inesatti (in modo da rendere impossibile la consegna del pacco), Angolo della Natura prenderà contatto con l’utente medesimo prima di evadere l’ordine e si riserva il diritto di chiedere il pagamento alla consegna o con carta di credito.
SPESE DI SPEDIZIONE
La SPEDIZIONE è GRATUITA per ORDINI SUPERIORI O UGUALI A € 100.00 in tutta ITALIA (tranne per le zone disagiate, per le quali il costo della spedizione è di € 11,90 per peso inferiore a 3 kg) . Per gli ordini di importo inferiore a € 100.00 la spedizione avrà un costo pari al seguente schema.
0 – 3 kg. = 11,90€
3,1 – 15 kg. = 18,90€
15,1 – 30 kg. = 22,90€
30,1 kg. – 50 kg. = 28,00€
PAGAMENTI:
Angolo della Natura di Nunzio Saglimbeni prevede diverse modalità di pagamento da scegliere al momento della conclusione dell’ordine:
– pagamento con carta di credito da effettuarsi al momento dell’ordine (Visa, Mastercard)
– pagamento con PayPal, da effettuarsi al momento dell’ordine
– pagamento con bonifico bancario anticipato, da effettuarsi dopo aver concluso l’ordine a favore di:
Beneficiario: Angolo della Natura di Nunzio Saglimbeni
Banca di appoggio: IBAN: IT83Q0103084070000001559306
Causale: numero e data ordine;
Nome e cognome dell’ordinante.
Una volta ricevuto il bonifico in banca, l’ordine potrà essere evaso.
CODICI DI SCONTO:
Se siete in possesso di un codice di sconto, inseritelo nell’apposito spazio presente nella prima pagina del carrello degli acquisti, in basso, prima del totale dell’ordine. Lo sconto sarà calcolato automaticamente.
Tali codici, destinati a ridurre l’importo dell’ordine in percentuale o per un valore fisso predeterminato, vanno ad agire solamente su quei prodotti non oggetto di altre offerte. Benchè il codice venga rilevato come valido dal sistema lo sconto da esso previsto sarà applicato solamente sull’ordine, o frazione d’ordine, composto da quei prodotti che non godono già di altre offerte.
DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi dell’art. 64 del Codice del Consumo (D. Lgs. 6 settembre 2005 n. 206), il consumatore ha diritto di recedere senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro il termine di 14 giorni di calendario dalla consegna della merce. Il rimborso delle somme pagate avverrà nelle seguenti modalità:
– se il pagamento iniziale della merce è avvenuto con carta di credito o carta prepagata, direttamente sulla carta stessa entro 14 giorni di calendario dal ricevimento della merce resa nei nostri magazzini;
– se il pagamento iniziale della merce è avvenuto in contrassegno o a mezzo Paypal, nel caso in cui il cliente abbia comunicato il proprio codice IBAN, tramite bonifico bancario entro 14 giorni di calendario dal ricevimento della merce resa nei nostri
MODALITÀ PER IL RESO
– Un articolo va reso completo di tutte le sue parti, integro e nella sua confezione originale.
– Il reso va effettuato entro 14 giorni dalla data di consegna.
– Il pacco deve essere preparato utilizzando possibilmente il nostro imballaggio
– Il pacco deve essere inviato all’indirizzo:
Angolo della Natura di Nunzio Saglimbeni
Via Giacomo Matteotti, 19
95045 MISTERBIANCO (CT)
– Il reso può essere effettuato tramite un corriere di fiducia o presso un qualsiasi ufficio di POSTE ITALIANE, tramite posta raccomandata o pacco ordinario; NON deve mai essere inviato con posta normale o prioritaria (che non prevedono il rilascio di una ricevuta).
– La ricevuta deve essere conservata fino al ricevimento del cambio o del rimborso.
– Le spese del reso sono a carico del cliente
In caso di articoli difettosi o non conformi a quanto ordinato, il reso deve avvenire secondo le modalità sopra indicate; una volta accertati il difetto o la non conformità, saranno rimborsate anche le spese sostenute per la spedizione del reso.